領導應該學會說的七個詞語

　　領導應該學會說的七個詞語
　　
　　我們都看到過商界和政界領導者做出一些明顯是愚蠢的和破壞性的決定。我們通常想到的是諸如伯尼·麥道夫的龐氏騙局，安然公司和世通公司的鉅額詐騙，英國石油公司的墨西哥灣漏油事件，以及次貸危機等那樣的巨大災難。
　　
　　但是，事情就是這樣。對於每一次衆所周知的巨大災難，都有一千次的預演。每次我們面對這些噩夢中的一個，或大或小，我們捫心自問，“他們爲什麼要這樣做？”具有諷刺意味的是，很少有什麼能改變領導者的智力，甚至是意識到他們的行爲很可能會弊大於利。
　　
　　那麼，讓我們所有人都奇怪領導者如何設法得到僱傭，更不用說獲得權力和權威的位置的行爲背後是什麼？他們將其自身利益置於他們所服務的對象之上，然後爲其行爲找藉口並將之區別化，因此他們不必面對令人討厭的真相。