勵志故事：學會做一個好的聽眾

　　：學會做一個好的聽眾

　　文/盧化南

　　美國汽車推銷之王喬·吉拉德曾有一次深刻的體驗。一次，某位名人來向他買車，他推薦了一種最好的車型給他。那人對車很滿意，並掏出10000美元現鈔，眼看就要成交了，對方卻突然變卦而去。

　　喬為此事懊惱了一下午，百思不得其解。到了晚上11點他忍不住打電話給那人：“您好！我是喬·吉拉德，今天下午我曾經向您介紹一部新車，眼看您就要買下，卻突然走了？”

　　“喂，你知道現在是什麼時候嗎？”

　　“非常抱歉，我知道現在已經是晚上11點鐘了，但是我檢討了一下午，實在想不出自己錯在哪裡了，因此特地打電話向您討教。”

　　“真的嗎？”

　　“肺腑之言。”

　　“很好！你用心在聽我說話嗎？”

　　“非常用心。”

　　“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前，我提到我的吉米即將進入密執安大學念醫科，我還提到他的學科成績、運動能力以及他將來的抱負，我以他為榮，但是你毫無反應。”