做一個善於靜聽的人，鼓勵別人談論他們自己
文章分類：美國文學
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做一個善於靜聽的人，鼓勵別人談論他們自己！” 我並不是一個隨意打斷別人談話的無禮之人，但在傾聽他人方面確實做得不夠好！ 我小時候是一個極爲內向的人，不敢在別人面前說話，必須要說話時也是面紅耳赤、吞吞吐吐，但我有喜歡讀書的習慣，並且意識到必須克服性格缺陷，改變自己，經過一定的努力，以後膽子逐漸大了些。 ------戴爾·卡耐基
