成功的密碼

    塞斯是美國馬塞諸塞州斯普林菲爾德市的一名出色推銷員，憑着高超的推銷技藝，叩開了無數經銷商森嚴的大門，被譽爲“金球推銷員”。

　　話說有一天，塞斯經過一家商場。與平時一樣，他進門後先和售貨員一番寒暄。這在塞斯看來非常重要，因爲通過閒聊可以瞭解到商場的經營狀況、人員信息和發展目標，這樣就可以有備無患地與商場經理洽談。

　　售貨員告訴塞斯，這家商場地處黃金寶地，每天顧客絡繹不絕，自商場建立50多年來，從未虧損過。塞斯非常高興，他覺得他能把自己的產品推銷給他們，因爲這家商場各項條件都不錯。

　　當塞斯見到商場經理路易斯，向其說明來意後，路易斯一口拒絕。他直言不諱地說：“如果進了你的貨，我們會虧損的。”塞斯豈肯罷休，他動用了各種技巧試圖說服路易斯，但任憑磨破嘴皮都無濟於事，塞斯只好十分沮喪地離開了。

　　在返回的路上，塞斯想：路易斯爲什麼會拒絕？自己的產品是適合他們的，路易斯沒有拒絕的理由。剛纔路易斯態度強硬，或許是他一時心情不好，或許是因爲上門推銷的人員太多，或許自己的話路易斯沒有聽進去。塞斯覺得有必要向路易斯繼續推銷，他駕着車在街上溜達了幾圈後便重返商場。當他走到商場經理辦公室時，路易斯滿面堆笑地迎上前，不等塞斯多說，路易斯立刻決定訂購一批產品。