職場守則第一條

通用電氣公司的總裁傑克·韋爾奇被認爲是本世紀最傑出的管理人員之一，他擔任首席執行官的二十年中，公司市值翻了二十五倍。有關他的管理之道已廣爲人知，但他有一句話給我印象最深。那就是“永遠不要讓你自己成爲一個機構的犧牲品。”Never allow yourself to become victim of an institution.)

　　在接受我的採訪時，韋爾奇說：“人生有限，如果做得不開心，或者沒有發展前途，爲什麼要繼續？”這句話看似普通，卻表明做自己主人的決心。其實他早年在ＧＥ工作時，就因爲年末公司裏每個人的加薪幅度一樣，認爲沒工作成績的差別而決定離開公司。

　　爲大機構、大公司工作的人對這句話可能體會更深。公司太大，太有名，歷史太長，會在無形中給人一種壓迫感。你會覺得自己不過是一部龐大機器的一個小螺絲釘，無足輕重，而且會自覺不自覺地努力改變自己去適應固有工作習慣，甚至周圍人的言談舉止。大公司潛在的害處還在於一個新人很容易得出這樣的結論：“那些人一定很高明，我可千萬別說錯做錯什麼，讓他們覺得我蠢。”於是，還沒等好主意形成，自我懷疑已經把它扼殺了。

　　相反，小公司給人更多的自信，更多的親近感。實際上，韋爾奇的成功之處在於他在大公司中營造小公司的自由氣氛。雖然他本人認爲並沒有所謂的“新經濟”，一切只不過是新的科技而已，但是他恰恰預見到了新科技給管理網絡帶來的“非正式性”，才使得ＧＥ這個鋼鐵時代的“泰坦尼克號”成功地向服務性行業轉型。