遇到問題立即解決

　　職場上，遇到問題立即解決。
　　
　　卡爾是一家管理培訓機構的學員，他每天都要面對衆多的工作問題。有一天他向他的老師抱怨說：“我現在都快被問題煩死了，工作要是沒有問題那該多麼輕鬆啊！”老師回答：“不解決問題如何獲得好成績？不要害怕問題多，問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。只要你將其徹底解決，相信你解決問題的能力會越來越強。”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法，使他以後有瞭解決問題的意識。
　　
　　解決意識是一種習慣上的意識，徹底解決遇到的問題更是解決意識中的重要組成部分。工作中，遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。如果總是延時解決遇到的問題，一個問題就可能引發兩個問題或更多的問題，小問題也會由於拖延而變成大問題。
　　
　　面對工作中出現的各種問題，以徹底解決的意識正面迎接問題是最爲關鍵的，而不是強調理由逃避，或者找藉口搪塞。每當面對問題時，邁爾•戴爾總會坦白地說：“我遇到問題了，我負有責任，因此我必須進行修正。”因爲他很清楚，如果自己不這麼做，別人這樣做了，成功就會屬於別人。