高效能人士的好習慣

　　外部商業環境競爭愈來愈激烈，來自組織內部的協調與合作的要求越來越高；課程的目標之一就是大幅度提升員工的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰的勇氣。
　　
　　改變態度和思維方法：面對工作與環境的挫折時，減少抱怨，變“環境領導、同事和客戶等)爲什麼這樣對我？”爲“環境要求我做什麼、如何做？”通過分清輕重緩急和授權實現高效的個人管理，提高工作效率，培養下屬並激發下屬的工作熱情。學會撰寫“雙贏協議”，由此把從屬關係轉爲合夥關係，把上對下的監督轉爲自我約束和監督。